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有效的溝通活動(dòng)需具備的屬性包括(),預(yù)防理解和溝通的錯(cuò)誤。①溝通目的明確②簡(jiǎn)潔的表述,慎用控制語(yǔ)句③盡量了解溝通接收方,滿足其需求及偏好④監(jiān)督并衡量溝通的效果A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④
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