第
2題:
試題二(25分)閱讀下面說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]M公司2009年5月中標(biāo)某單位(甲方)的電子政務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,該單位要求電子政務(wù)系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項(xiàng)目經(jīng)理,并且剛成功地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)6人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)類似項(xiàng)目,因此公司指派王某帶領(lǐng)原來(lái)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。
王某帶領(lǐng)原項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)順利完成了需求分析、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)等前期工作,并通過(guò)了審查,得到了甲方的確認(rèn)。由于進(jìn)度緊張,王某又從公司申請(qǐng)調(diào)來(lái)了2個(gè)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),對(duì)發(fā)生的錯(cuò)誤相互推諉。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原成員認(rèn)為新加入成員效率低下,延誤項(xiàng)目進(jìn)度;新加入成員則認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原成員不好相處,不能有效溝通。王某認(rèn)為這是正常的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)磨合過(guò)程,沒(méi)有過(guò)多干預(yù)。同時(shí),批評(píng)新加入成員效率低下,認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原成員更有經(jīng)驗(yàn),要求新加入成員要多向原成員虛心請(qǐng)教。
項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)月后,王某發(fā)現(xiàn)大家匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)度言過(guò)其實(shí),進(jìn)度沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)。
[問(wèn)題1](8分)請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成該項(xiàng)目上述問(wèn)題的可能原因。
[問(wèn)題2](9分)[xx](1) 寫(xiě)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)所要經(jīng)歷的主要階段;[/xx]
[xx](2) 結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),概述成功團(tuán)隊(duì)的特征。[/xx]
[問(wèn)題3](8分)針對(duì)項(xiàng)目目前的狀況,在管理和建設(shè)團(tuán)隊(duì)方面王某可以采取哪些補(bǔ)救措施?答案解析與討論:
www.xcpkj.com/st/845291.html第
3題:
試題三(25分)閱讀下面說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說(shuō)明]小方是某集團(tuán)信息處工作人員,承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識(shí),制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程。因工期緊,小方僅確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計(jì)劃和大致的預(yù)算,便組織相關(guān)人員開(kāi)始各個(gè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求,導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加,由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足,造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離;同時(shí),因?yàn)榕c需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán),開(kāi)發(fā)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步,隨提隨改,不但沒(méi)有解決項(xiàng)目進(jìn)度,質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn),而且工作成果的版本越來(lái)越混亂。
[問(wèn)題1](8分)請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)及計(jì)劃階段存在的問(wèn)題。
[問(wèn)題2](10分)[xx](1)簡(jiǎn)要敘述正確的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟?[/xx]
[xx](2)針對(duì)在啟動(dòng)階段存在的問(wèn)題,可以采取哪些措施(包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù))進(jìn)行補(bǔ)救?[/xx]
[問(wèn)題3](7分)請(qǐng)為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目章程(列出主要欄目及核心內(nèi)容)。答案解析與討論:
www.xcpkj.com/st/846292.html