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解析:為了識別項目中使用的無效和低效政策、過程和程序,可以采用()方法。B.質(zhì)量審計
來源:信管網(wǎng) 2015年07月01日 【所有評論 分享到微信

2015上半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師綜合知識選擇題解析

66、為了識別項目中使用的無效和低效政策、過程和程序,可以采用()方法。
A.檢查
B.質(zhì)量審計
C.標桿對照
D.過程分析

信管網(wǎng)解析:
軟題庫原題:
http://www.ruantiku.com/shiti/47021619.html
質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)化和獨立的評審方法,用于判斷項目活動的執(zhí)行是否遵從于組織及項目定義的方針、過程和規(guī)程。質(zhì)量審計的目標是:識別在項目中使用的低效率以及無效果的政策、過程和規(guī)程。后續(xù)對質(zhì)量審計結(jié)果采取糾正措施的努力,將會達到降低質(zhì)量成本和提高客戶或(組織內(nèi)的)發(fā)起人對產(chǎn)品和服務的滿意度的目的。質(zhì)量審計可以是預先計劃的,也可是隨機的:可以是組織內(nèi)部完成,也可以委托第三方(外部)組織來完成。質(zhì)量審計還確認批準過的變更請求、糾正措施、缺陷修訂以及預防措施的執(zhí)行情況。
信管網(wǎng)參考答案:B

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