系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓筆記：第4章 項目管理概論和基礎知識
1、 項目的定義：項目是為達到特定的目的、使用一定資源、在確定的時間內(nèi)、為特定發(fā)起人而提供獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的一次性努力。（P135）
2、 項目的特點：（P137）臨時性，獨特性，漸進明細
3、 項目和運營的主要區(qū)別和根本區(qū)別（P139）
4、 項目管理需要的專業(yè)知識和技術（P140）
（1）項目管理的知識體系
（2）項目應用領域的知識、標準和規(guī)定
（3）項目環(huán)境知識
（4）通用的管理知識和技能
（5）軟技能或人際關系技能
（6）經(jīng)驗、知識、工具和技術

標準的定義：標準是“一致同意建立并由公認的機構(gòu)批準的文件，該團體提供通用的和可重復使用的規(guī)則、指南、活動或其結(jié)果的特征，目的是在特定的背景下達到最佳的秩序”
法規(guī)是政府強制的要求，它制定了產(chǎn)品、過程或服務的特征，包括適用的管理條款，并強制遵守。 （P141）

5、IPMA和PMI（P144-145）
（1） 國際項目管理協(xié)會IPMA(International Project Management Association ), 國際項目管理資質(zhì)標準（IPMA Competence Baseline,ICB）,國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證（International Project Management Professional,IPMP),分為4個等級：
A級證書是認證的高級項目經(jīng)理
B級證書是認證的項目經(jīng)理
C級證書是認證的項目管理從業(yè)人員
D級證書是認證的項目管理助理員
（2）美國項目管理協(xié)會PMI(Project Management Institute),PMI的PMP (Project Management Professional)指項目管理專業(yè)人員資格認證。
6、項目經(jīng)理應該具備的技能和素質(zhì)（P148）
7、項目干系人（P149）
項目干系人是指那些積極參與項目，或是其利益會受到項目執(zhí)行的影響，或是其利益會受到項目結(jié)果影響的個人和組織，他們也可能會對項目及其結(jié)果施加影響。

項目發(fā)起人：為項目分配資金或?qū)嵨锏蓉斄Y源的個人或組織。
8、組織文化（P151）
組織機構(gòu)：
職能型組織：優(yōu)缺點（P153）
項目型組織：優(yōu)缺點（P153-154）
矩陣型組織：優(yōu)缺點（P154-155）
9、PMO(P156-157)
10、項目生命周期
典型的信息系統(tǒng)項目的生命周期模型
11、項目管理9大知識領域
項目管理5個過程組和44個子過程（P180）