系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓(xùn)筆記:第18章 項目風(fēng)險管理
1、 風(fēng)險的特征及其影響(P454-455)
2、 美國軟件工程研究所(SEI)把風(fēng)險管理的過程主要分成風(fēng)險識別(Identify)、風(fēng)險分析(Analyze),風(fēng)險計劃(Plan)、風(fēng)險跟蹤(Track)、風(fēng)險控制(Control)和風(fēng)險管理溝通(Communicate)。
項目風(fēng)險管理的過程包括(1)風(fēng)險管理計劃,(2)風(fēng)險識別,(3)定性風(fēng)險分析,(4)定量風(fēng)險分析,(5)應(yīng)對計劃編制,(6)風(fēng)險控制 (P456)
3、 風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容:(P458-P459)基本內(nèi)容:(1)方法論,(2)角色和職責(zé),(3)預(yù)算,(4)計時法,(5)風(fēng)險分析—風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RBS),(7)概率和影響矩陣
計劃的其它內(nèi)容:(1)應(yīng)急計劃,(2)應(yīng)急儲備—項目經(jīng)理動用的
4、 項目風(fēng)險識別的特點:(P461)
(1) 全員性:是項目組全體成員參與并共同完成的任務(wù)
(2) 系統(tǒng)性:無處不在,無時不有
(3) 動態(tài)性:不是一次性的,在項目計劃、實施甚至收尾階段都要進行風(fēng)險識別
(4) 信息依賴性
(5) 綜合性
風(fēng)險識別的步驟:(1)收集資料,(2)風(fēng)險形式估計,(3)根據(jù)直接或者間接的癥狀將潛在的風(fēng)險識別出來(P462)
風(fēng)險識別的具體方法:(1)德爾菲技術(shù),(2)頭腦風(fēng)暴法,(3)SWOT分析法,(4)檢查表,(5)圖解技術(shù)(P462-463)
5、 定性風(fēng)險分析的方法有:風(fēng)險概率與影響評估法、概率和影響矩陣、風(fēng)險緊迫性評估(P466)
6、 定量風(fēng)險分析:(1)期望貨幣值(EMV)和決策樹(P468-469),(2)計算分析因子,(3)計劃評審技術(shù),(4)蒙特卡洛分析
7、 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃策略:(P472-474)
A 消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略:(1)規(guī)避,(2)轉(zhuǎn)移,(3)減輕
B 接受
C 積極風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略:(1)開拓,(2)分享,(3)提高
8、 風(fēng)險控制的工具與技術(shù):風(fēng)險再評估,風(fēng)險審評,變差和趨勢分析,技術(shù)績效衡量,儲備金分析,狀態(tài)審查會(P475-476)