風(fēng)險就是會給項目帶來威脅或機會的一些不確定性事件。2010年5月，我參與了A省人民醫(yī)院LIS檢驗信息系統(tǒng)集成項目的建設(shè)，并擔(dān)任項目經(jīng)理的工作，整個項目投資近200萬元，建設(shè)工期為5個月。因為是我們公司首次參與醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)集成項目的開發(fā)和建設(shè)，也是該醫(yī)院首次引進(jìn)大型信息系統(tǒng)規(guī)范檢驗中心工作流程，技術(shù)背景和技術(shù)人員都相當(dāng)?shù)那啡?，時間也比較緊迫，因此，該項目存在很大的風(fēng)險；如果這些風(fēng)險不加以分析和控制，將會給整個項目造成致命影響。

為了按照既定的進(jìn)度、成本和質(zhì)量完成項目目標(biāo)，在該項目中，我充分重視了風(fēng)險管理。根據(jù)風(fēng)險管理理論，結(jié)合自己的項目實踐，按照風(fēng)險管理計劃編制、風(fēng)險識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃編制、風(fēng)險監(jiān)控等過程，有條不紊的進(jìn)行風(fēng)險管理。加之進(jìn)行了良好的配置管理，整個項目建設(shè)過程中，始終遵循了變更控制程序，使該項目順利完成了其目標(biāo)。2010年9月，該項目建設(shè)完成，并在A省人民醫(yī)院正式上線運行 ，目前十分穩(wěn)定。

1.       需要進(jìn)行風(fēng)險管理的原因。（為何會產(chǎn)生風(fēng)險）

2.       項目背景

3.       以該項目對我來說的挑戰(zhàn)以及我在該項目中如何運用風(fēng)險管理展開論述。

4.       如何編制風(fēng)險管理計劃以及風(fēng)險管理活動

5.       把風(fēng)險分為技術(shù)、團(tuán)隊和外部風(fēng)險。列舉三種風(fēng)險出現(xiàn)的因素

6.       根據(jù)風(fēng)險定義，分析記錄風(fēng)險。

7.       風(fēng)險分析方式

8.       風(fēng)險等級確定

9.       風(fēng)險定量分析及方法

10.   如何應(yīng)對分析出來的風(fēng)險

11.   跟蹤已識別風(fēng)險，發(fā)現(xiàn)新風(fēng)險，復(fù)審制定風(fēng)險應(yīng)對措施的效果。

回顧這個項目，我們是在一個周密的開發(fā)計劃下，在非常短的時間內(nèi)，非常有限的人力資源情況下，一一化解了風(fēng)險，按時完成了項目，客戶十分滿意，也得到了我們公司管理層的高度評價。這歸功與整個團(tuán)隊的配合。作為項目經(jīng)理，我也充分利用了各種項目管理方法在風(fēng)險識別、分析、應(yīng)對、監(jiān)控等方面的作用。

雖然基本按時完成了任務(wù)，但也有很多不足的地方：第一，因為工期緊張，技術(shù)比較成熟的人員少，所以經(jīng)常加班，大家非常疲憊，而且加班費也不多。我也采取了一些激勵士氣的措施，例如在精神方面做了一些鼓勵和表揚，適當(dāng)?shù)慕M織聚餐、看電影等活動，一定程度上緩解了緊張的氛圍。第二，測試的時間太短，沒有專門的測試人員，沒有全面而系統(tǒng)的測試，所以系統(tǒng)交付之后，還發(fā)現(xiàn)了不少問題，雖然沒有對項目的整體運行造成太大影響，但是作為該項目的項目經(jīng)理，我覺得如果多給一些時間和人員，我們會做得更好。

風(fēng)險管理完整論文：http://www.xcpkj.com/pm/7520.html