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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/5/16）
來源：信管網(wǎng) 2022年05月17日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.xcpkj.com/class/27/e29_1.html

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/5/16）

  • 試題1

    IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、（）和路徑分析.
    A.業(yè)務(wù)分析
    B.差距分析
    C.評估分析
    D.系統(tǒng)分析

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5009816623.html

  • 試題2

    在體系試運(yùn)行效果檢查時，（）不作為監(jiān)控各過程執(zhí)行情況的依據(jù)。
    A.服務(wù)工具使用效果
    B.管理目標(biāo)達(dá)成情況
    C.客戶滿意度
    D.人員基礎(chǔ)信息

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/501261014.html

  • 試題3

    根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論，IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對信息技術(shù)內(nèi)外部環(huán)境（現(xiàn)狀）的分析，其終極任務(wù)是（）。
    A、搞清現(xiàn)狀與未來狀態(tài)之間的差距并制定實(shí)施策略或解決方案
    B、理解業(yè)務(wù)部門的現(xiàn)狀與未來，理解業(yè)務(wù)部門的政策，定義目標(biāo)和優(yōu)先權(quán)
    C、通過信息系統(tǒng)改進(jìn)業(yè)務(wù)的機(jī)會、淘汰那些不能夠帶來投資回報或?qū)I(yè)務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)較小的信息系統(tǒng)
    D、評估信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)部門的程度、信息系統(tǒng)規(guī)劃是否適合業(yè)務(wù)部門、信息系統(tǒng)供應(yīng)的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3876914186.html

  • 試題4

    在IT服務(wù)營銷過程的調(diào)研交流階段，（）是營銷工作的核心過程，起到承上啟下的作用。
    A、制定營銷計劃
    B、編制服務(wù)目錄
    C、編制會議紀(jì)要
    D、編寫解決方案

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5007220484.html

  • 試題5

    某公司在運(yùn)維項目過程中開展了這樣的工作：找出對運(yùn)維服務(wù)項目可能造成影響的各種風(fēng)險，并將這些風(fēng)險的特征形成了文檔。這描述的是（）過程。
    A、風(fēng)險定性分析
    B、風(fēng)險識別
    C、風(fēng)險定量分析
    D、風(fēng)險跟蹤

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/50069256.html

  • 試題6

    下列屬于團(tuán)隊建設(shè)周期中風(fēng)暴期的關(guān)鍵步驟的是（）。
    ①確定目標(biāo)  ②完成關(guān)鍵目標(biāo)  ③團(tuán)隊建設(shè)  ④人員溝通  ⑤建立信任  ⑥強(qiáng)化團(tuán)隊價值觀  ⑦自我管理
    A、③④⑤⑥
    B、②④⑤⑥
    C、①②③⑤
    D、④⑤⑥⑦

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/499932599.html

  • 試題7

    項目管理過程中會對變量進(jìn)行控制。（）不屬于對項目管理的控制變量。
    A、技術(shù)
    B、風(fēng)險
    C、范圍
    D、時間

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3878210319.html

  • 試題8

    PCDA（Deming cycle）is an iterative four－step management method used in continual improment of processes and products.During the（）phase，the data and results gathered from the do phase are evaluated.Data is compared to the expected outcomes to see any similarities and differences.
    A、plan
    B、do
    C、check
    D、act

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3883810105.html

  • 試題9

    軟件過程管理涉及技術(shù)過程和管理過程，通常包括項目啟動與范圍定義、（）、項目實(shí)施、項目監(jiān)控與評審、項目收尾與關(guān)閉。
    A.項目規(guī)劃
    B.項目開發(fā)
    C.項目測試
    D.項目交付

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5009918955.html

  • 試題10

    IT服務(wù)團(tuán)隊管理中的激勵管理，包括了團(tuán)隊激勵和個人激勵。個人激勵相比于團(tuán)隊激勵更偏重個人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（ ）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
    A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
    B.尊重的需要
    C.生理的需要
    D.企業(yè)社會責(zé)任的需要

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/358666994.html

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