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歷年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題考點分值分布情況匯總

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師自2017年開考,目前一年僅考一次,為了方便大家了解系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析科目考察方向,信管網(wǎng)整理了歷年案例分析考點及分值分布情況,希望對大家有所幫助。

根據(jù)統(tǒng)計可知,目前考題主要集中在《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)的第3-10章,其中第6章 IT服務運營管理更是重點考察的章節(jié),請考生多復習這些章節(jié)相關知識。

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歷年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題考點分值分布情況匯總

(更新:2017-2023年)

2023年:2023年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務運營管理 、監(jiān)督管理(IT服務質(zhì)量管理)、團隊建設與管理3個方面的內(nèi)容,也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第6、8、10章的內(nèi)容【點擊查看詳情

2022年:2022年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務部署實施 、IT服務運營管理、團隊建設與管理3個方面的內(nèi)容,也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第5、6、10章的內(nèi)容【點擊查看詳情

2021年:2021年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務持續(xù)改進 、監(jiān)督管理、團隊建設與管理3個方面的內(nèi)容,也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、8、10章的內(nèi)容【點擊查看詳情

2020年:2020年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務規(guī)劃設計 、IT服務部署實施、IT服務運營管理3個方面的內(nèi)容,也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、5、6章的內(nèi)容【點擊查看詳情

2019年:2019年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務部署實施 、IT服務運營管理、IT服務持續(xù)改進3個方面的內(nèi)容,也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第5、6、7章的內(nèi)容【點擊查看詳情

2018年:2018年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務規(guī)劃設計 、IT服務運營管理、IT服務營銷3個方面的內(nèi)容,也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、6、9章的內(nèi)容【點擊查看詳情

2017年:2017年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務運營管理 、風險管理、信息技術服務知識3個方面的內(nèi)容,也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第3、6、8章的內(nèi)容【點擊查看詳情

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