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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2023/4/21）

試題一（19分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司承接了某地方政府的智慧社區(qū)云平臺的基礎設施建設項目，客戶方對安全性和系統(tǒng)性能要求較高，為了實現自身業(yè)務由硬件設備提供向軟件開發(fā)轉型。A公司承諾免費提供一個智慧社區(qū)APP小程序，并將其寫入項目合同中，合同期為6個月。
項目經理小邱負責APP的開發(fā)，項目周期4個月，計劃2019年12月上線。因合同中沒有對APP給出明確的功能和性能要求，小邱首先借鑒其他項目的開發(fā)經驗和成果確定了APP的主要便民服務功能，之后開發(fā)團隊通過走訪社區(qū)居民和在社區(qū)網發(fā)放調查問卷，搜集相關的需求。最終確定了APP的功能需求，編制了詳細的功能需求說明書，并將業(yè)務目標、項目目標、范圍、設計、開發(fā)、高層級需求、詳細需求均納入到需求跟蹤矩陣中。
2019年7月項目組與客戶共同召開了范圍確認會，討論了項目的文檔交付物清單，各階段里程碑及詳細的工作進度和人員分工圖表，形成會議紀要并雙方簽字。
后期，項目組審核了范圍說明書，提交了項目代碼和相關設計文檔。2019年12月完成功能測試。在項目驗收評審會上，與會外部專家認為該項目涉及個人隱私信息，建議第三方測評機構對該APP進行全面的測試。經第三方測評機構測試，發(fā)現多項嚴重的個人信息安全保護問題。經分析，漏洞修復比較困難，全面整改需要投入較大的工作量，但預算已超支，經與公司領導和客戶反復協(xié)商，不得不提出項目變更。
[問題1] (10分)
(1)結合案例，請分析在7月召開的范圍確認會上，范圍確認工作是否有遺漏？請指出遺漏的內容。
(2)請闡述范圍確認和質量控制的不同點，完成以下表格。

[問題2](5分)
請將下面(1)~(5)處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
在上述案例中，收集需求階段項目團隊采用了(1)、(2) 和(3)的工具和技術，在需求跟蹤矩陣設計過程中缺少對
(4)和(5)的策劃。
[問題3] (4分)
請指出項目變更的決策機構，并簡述其成員和職責。
[問題4](6分)
請闡述項目變更應開展哪些工作?
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信管網考友試題答案分享：

信管網will5451：
ccb是項目變更的決策機構變更控制委員會 成員可以包括項目經理，產品，開發(fā)，技術，配置人員等。 ccb的主要工作是對變更進行評估評價，監(jiān)控變更實施，審批已批準的變更實施

信管網cnitpm600719685028：
問題1 1.項目管理計劃，需求文件，需求跟蹤矩陣 2.范圍確認是工作結果的接受問題，質量控制是工作結果的正確與否 質量控制一般在范圍確認之前完成，也可以并行進行 范圍確認：所有干系人；質量控制：質量管理人員，開發(fā)人員，項目經理等 均需要詳細的進行與記錄 問題2 訪談 問卷調查 觀察 問題3 項目控制委員會ccb 成員可包括所有項目干系人，客戶、公司領導、項目經理、開發(fā)人員等等 職責是對干系人提出的變更請求進行評估和評審 問題4 項目干系人提出變更請求 項目經理評估影響 提交ccb進行評審 評審通過后，安排實施變更 變更完成后，修改相關項目文檔

信管網cnitpm499648932744：
訪談，調查問卷，標桿對照 需求方，優(yōu)先級 變更控制委員會 ccb ，項目經理以及關鍵相關方，負責項目實施過程中變更的審核 提出變更請求，變更審核，實施整體變更控制

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