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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2025/6/28）在線測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/6/28

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/6/28）

試題一：看下列說明，回答問題1至問題3，，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了一個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，任命小安為質(zhì)量經(jīng)理。由于前一個(gè)項(xiàng)目延期，小安在項(xiàng)目實(shí)施階段才進(jìn)入本項(xiàng)目。
進(jìn)入項(xiàng)目后，小安按照項(xiàng)目計(jì)劃編制了質(zhì)量管理計(jì)劃，規(guī)劃了質(zhì)量審計(jì)、功能測(cè)試、集成測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試等活動(dòng)，并為各測(cè)試活動(dòng)安排了相應(yīng)測(cè)試人員。結(jié)合需求，小安在以往類似項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，修改確定了本項(xiàng)目的測(cè)試用例，隨后分發(fā)給了測(cè)試人員，要求嚴(yán)格按照測(cè)試用例執(zhí)行。
在功能測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)測(cè)試用例對(duì)應(yīng)的某項(xiàng)功能缺失。經(jīng)查閱，需求中沒有此功能，于是測(cè)試人員關(guān)閉了該問題?；叶劝l(fā)布后，用戶在試用過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)檢查，小安發(fā)現(xiàn)有個(gè)別集成測(cè)試問題未關(guān)閉。為了按期上線，小安決定將灰度發(fā)布后發(fā)現(xiàn)的問題作為遺留項(xiàng)后續(xù)再處理。
【問題1】（9分）
（1）[xx]結(jié)合案例，請(qǐng)指出小安在此項(xiàng)目中的工作是管理質(zhì)量還是控制質(zhì)量?[/xx]
（2）[xx]指出本案例中質(zhì)量管理方面存在的問題，并給出正確的做法[/xx]。
【問題2】（6分）
請(qǐng)分別指出實(shí)施管理質(zhì)量和控制質(zhì)量二者在工作內(nèi)容上的區(qū)別。
【問題3】（3分）
判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫"√",錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫"×"
[xxp]（1）[/xxp]管理質(zhì)量是所有人的共同職責(zé)，包括客戶。
[xxp]（2）[/xxp]質(zhì)量通常是指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義上的質(zhì)量還包括工作質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性；而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
[xxp]（3）[/xxp]存在問題未關(guān)閉，不能上線。
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（1）管理質(zhì)量 （2） 1、制定質(zhì)量管理計(jì)劃沒有經(jīng)過充分的調(diào)研，造成范圍模糊或者遺漏。 2、質(zhì)量管理計(jì)劃不能自己一個(gè)人制定，應(yīng)該和項(xiàng)目成員以及干系人和項(xiàng)目經(jīng)理一起。 3、質(zhì)量管理計(jì)劃沒有經(jīng)過評(píng)審 4、質(zhì)量管理計(jì)劃不完善，可操作性不強(qiáng) 5、對(duì)項(xiàng)目人員沒有進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn) 6、質(zhì)量管理員應(yīng)該在項(xiàng)目一開始早起進(jìn)入項(xiàng)目 7、發(fā)現(xiàn)問題沒有立即解決，不能遺留后續(xù)解決1、? 2、? 3、?

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管理質(zhì)量 小安實(shí)施階段才進(jìn)入項(xiàng)目，應(yīng)提前進(jìn)入 小安獨(dú)自一人編制質(zhì)量管理計(jì)劃，沒有團(tuán)隊(duì)成員參與應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員參與 質(zhì)量管理計(jì)劃未經(jīng)評(píng)審，應(yīng)經(jīng)過評(píng)審 在類似項(xiàng)目的基礎(chǔ)上修改用例，沒有結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目應(yīng)結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定修改 沒有做好質(zhì)量測(cè)試的監(jiān)控工作，應(yīng)設(shè)置專門的質(zhì)量管理人員跟進(jìn) 管理質(zhì)量是把質(zhì)量管理計(jì)劃轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的質(zhì)量活動(dòng)的過程，管理質(zhì)量著重于質(zhì)量管理的過程，是否存在過失？一般在過程中執(zhí)行 控制質(zhì)量是確保項(xiàng)目輸出完整正確，滿足干線的需求，可供最終驗(yàn)收，注重的是可交付成果的正確性一般在項(xiàng)目結(jié)尾或者某一個(gè)階段結(jié)束錯(cuò)，對(duì)的，對(duì)

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控制質(zhì)量。 沒有進(jìn)行有效的質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉問題后沒有及時(shí)處理，沒有對(duì)可交付成果進(jìn)行驗(yàn)證，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)問題沒有記錄上報(bào)，而是直接關(guān)閉問題。測(cè)試用例設(shè)計(jì)不合理。有未關(guān)閉問題不能上線產(chǎn)品。 應(yīng)該對(duì)已交付成果進(jìn)行驗(yàn)證，以確保其符合質(zhì)量要求，在測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記錄下來，反饋給相關(guān)干系人，對(duì)用戶試用發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)記錄并處理，應(yīng)定期開展控制質(zhì)量活動(dòng)。管理質(zhì)量是按照質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容對(duì)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理。控制質(zhì)量是確保質(zhì)量管理過程的有效行錯(cuò)，錯(cuò)，對(duì)

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1.（1）質(zhì)量管理；（2）①僅由小安制定質(zhì)量管理計(jì)劃，應(yīng)該群里群策制定質(zhì)量管理計(jì)劃并通過評(píng)審；②沒有根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際制定測(cè)試用例，導(dǎo)致后續(xù)問題頻出，要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定質(zhì)量核對(duì)單；③未對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，灰度發(fā)布后仍存在個(gè)別集成測(cè)試問題，定期開展人員培訓(xùn)和審計(jì)工作。＜br＞2.管理質(zhì)量：把組織的質(zhì)量政策用于項(xiàng)目，并將質(zhì)量管理計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的質(zhì)量活動(dòng)的過程。＜br＞控制質(zhì)量：為了評(píng)估績(jī)效，確保項(xiàng)目輸出完整、正確且滿足客戶期望，監(jiān)督和記錄質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果的過程。＜br＞3.對(duì)對(duì)對(duì)

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管理質(zhì)量 質(zhì)量管理計(jì)劃沒有經(jīng)過評(píng)審 沒有針對(duì)本項(xiàng)目測(cè)試用例 集成測(cè)試未通過就上線 問題未解決就關(guān)閉 管理質(zhì)量是保證質(zhì)量 控制質(zhì)量是何時(shí)管理質(zhì)量過程是否有效 對(duì)對(duì)錯(cuò)

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