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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/12/9）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司近期成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)某信息中心的信息安全系統(tǒng)開發(fā)項目.公司任命小李為項目經(jīng)理，配備了信息安全專家張工，負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量保證和關(guān)鍵技術(shù).
小李為項目制定了整體進(jìn)度計劃，將項目分為需求、設(shè)計、實施和上線試運(yùn)行四個階段.項目開始后，張工憑借其豐富的經(jīng)驗使開發(fā)過程得到了很好的質(zhì)量保證，需求和設(shè)計順利通過了張工的把關(guān)。小李認(rèn)為后續(xù)階段不會有什么太大間題。開發(fā)階段過半時，公司領(lǐng)導(dǎo)通知小李發(fā)生了兩件事。第一是公司承攬新項目，需要張工調(diào)離；第二是信息中心進(jìn)行人事調(diào)整，更換了負(fù)責(zé)人。小李向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，一定做好配合工作，保質(zhì)保量完成項目。
張工調(diào)離后，小李親自負(fù)責(zé)質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān).項目實施階段完成后，信息中心新領(lǐng)導(dǎo)對該系統(tǒng)相當(dāng)重視，委派信息中心技術(shù)專家到現(xiàn)場調(diào)研和考察。小李為此專門組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，并考察了部分程序的運(yùn)行結(jié)果。現(xiàn)場考察后，信息中心專家認(rèn)為A公司編寫的代碼不規(guī)范，安全性存在隱患，關(guān)鍵部分執(zhí)行效率無法滿足設(shè)備要求，不具備上線試運(yùn)行的條件。
信息中心領(lǐng)導(dǎo)獲悉上述情況后，決定邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界有關(guān)專家并會同A公司主要負(fù)責(zé)人組織召開項目正式評審會.
【問題1】(5分)
請結(jié)合案例，分析小李在質(zhì)量管理方面存在的間題。
【問題2】(6分)
(1)簡要分析信息中心組織的正式評審會可能產(chǎn)生的幾種結(jié)論.
(z)如經(jīng)評審和協(xié)商后A公司同意實施返工，簡要敘述小李在質(zhì)量管理方面應(yīng)采取的后續(xù)措施.
【問題3】(4分)
項目經(jīng)理組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，這種質(zhì)量控制方法稱為(1);信息中心專家實際運(yùn)行程序，考察其執(zhí)行效果和效率，這種質(zhì)量控制方法是（2）
請你將上面的敘述補(bǔ)充完整(將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi))。

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、沒有制定質(zhì)量管理計劃；對質(zhì)量管理不夠重視，實施完成后缺少質(zhì)量控制、檢查環(huán)節(jié)；張工走后沒有安排專職的質(zhì)量保證人員；面對檢查臨時組織技術(shù)人員討論開發(fā)技術(shù)；缺少質(zhì)量保證過程；缺少過程改進(jìn)過程；只檢查部分程序的運(yùn)行過程。 2、評審?fù)ㄟ^上線試運(yùn)行；評審未通過，命令a公司返工；評審未通過，追究a公司責(zé)任。制定質(zhì)量管理計劃，參照驗收標(biāo)準(zhǔn)對項目全部代碼和程序運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行檢查；修改代碼防止安全隱患；按照驗收標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)計關(guān)鍵部分執(zhí)行效率；完成改進(jìn)后進(jìn)行回歸測試； 3、走查，檢查。

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、缺少項目質(zhì)量管理計劃；張工調(diào)離后沒有配備專職質(zhì)量管理人員；如果小李本身不具備質(zhì)量管理人員的能力或能力不足，應(yīng)該向公司申請培訓(xùn)；沒有定期對項目質(zhì)量進(jìn)行評審；只查看部分關(guān)鍵代碼，沒有對全部代碼進(jìn)行走查；考察部分程序的運(yùn)行結(jié)果不恰當(dāng)，應(yīng)全面測試程序檢驗運(yùn)行結(jié)果； 2、評審結(jié)果可能產(chǎn)生：信息中心要求a公司將項目推到重來，信息中心向a公司提出進(jìn)度索賠，信息中心給a公司一定的上線延后時間，要求a公司在下次驗收時完成相關(guān)工作，信息中心放棄a公司，找另外的公司接替a公司完成后續(xù)工作。 3、走查、測試

信管網(wǎng)湖南省長沙市聯(lián)通考友：
公司缺乏質(zhì)量管理體系指導(dǎo)項目質(zhì)量
項目開始就沒有質(zhì)量管理計劃
項目過程僅僅依靠張工個人控制，不可靠，缺乏質(zhì)量監(jiān)控
項目開始就沒有充分了解項目干系人的意圖，項目規(guī)范沒有得到重視
項目過程中的階段成果沒有及時和項目干系人溝通

延長工期，改進(jìn)項目
重新設(shè)計核心模塊
先改進(jìn)關(guān)鍵部分，不延遲上線，其他部分分期改進(jìn)

加強(qiáng)階段評審
加強(qiáng)溝通，必要時引入必要的項目資源

評審，試運(yùn)行