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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/1/4）在線測試：http://www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/1/4

系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2018/1/4）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
D公司是一家系統集成商，章某是D公司的一名高級項目經理，現正在負責某市開發(fā)區(qū)的辦公網絡項目的管理工作，該項目劃分為綜合布線、網絡工程和軟件開發(fā)三個子項目，需要3個項目經理分別負責。章某很快找到了負責綜合布線、網絡工程的項目經理，而負責軟件開發(fā)的項目經理一直沒有合適的人選。原來由于D 公司近年業(yè)務快速發(fā)展，承攬的項目逐年增多，現有的項目經理人手不夠。章某建議從在公司工作2年以上業(yè)務骨干中選拔項目經理。結果李某被章某選中負責該項目的軟件開發(fā)子項目。在項目初期，依照公司的管理規(guī)定，李某帶領幾名項目團隊成員刻苦工作，項目進展順利。
隨著項目的進一步展開，項目成員的逐步增加，李某在項目團隊管理方面遇到很多困難。他領導的團隊因經常返工而效率低下、團隊成員對發(fā)生的錯誤互相推諉、開會時人員從來沒有到齊過，甚至李某因忙于自己負責的模塊開會時都遲到過。大家向李某匯報項目的實際進度、成本時往往言過其實，直到李某對自己負責的模塊進行接口調試時才發(fā)現這些問題。
[問題1](10分)
請分析項目中出現這些情況的可能原因(200字以內)。
[問題2](10分)
你認為高級項目經理章某應該如何指導和幫助李某(300字以內)。
[問題3](5分)
請說明李某作為項目經理要承擔哪些角色?要成為一名合格的項目經理要具備哪些知識與技能?(300字以內)

信管網hdlinxg：
問題一 一是李工缺少擔任項目經理所需的足夠的能力和經驗。 二是公司對項目經理的培訓不重視、對項目經理的任命不規(guī)范。 三是章工對李工的傳幫帶做的不夠或不到位。 四是公司的項目經理的工作缺少指導和監(jiān)督。 五是項目工作中的溝通沒有建立有效的機制和方式方法。 六是缺少有效的項目績效管理機制。 問題2 一是應明確李工的工作職責，幫助其實現向項目經理的角色轉變。 二是參加小李組織的周例會，以及時發(fā)現問題，并糾正。 三是對李工提供相關工作的指導或培訓尤其是項目管理方面。 四是從整體項目層面對各子項目進行計劃和協調，對子項目提出具體的工作要求。 五是加強對子項的日常監(jiān)管，要項目經理以身做則。、 六是針對子項目中出現的問題及時提出糾正措施。 問題3 一是作為一名項目以理，要同時承擔項目管理者和項目領導者的角色，這些角色的工作包括了項目的計劃、組織、協調、領導和控制。 二是項目經理應同時具備管理能力和一定的專業(yè)知識，包括運動會富的知識，如項目管理知識，it知識，客戶行業(yè)知識，豐富的經歷與經驗，良好的協調能力，良好的職業(yè)道德，良好的溝通與表達能力。良好的領導能力。

信管網15018349080：
1.
  a）成為一名合格的項目管理人員,不僅需要一定的技術背景,行業(yè)背景，還需要一定的管理知識管理技能和經驗，李某不一定具備這些
  b）針對新任的項目經理要進行有計劃地培訓，題中并沒有提到對李某有這方面的培訓
  c）李某同時兼任模塊開發(fā)工作，工作負荷比較重，比較難從技術角色到管理角色的過渡
  d）團隊成員對李某不夠新任
  e）李某除了聽口頭匯報還應實際跟蹤項目進度
2.
 章某應該對李某進行權威授權，不定期培訓，重要場合不定時出席
3.
 管理角色
 人力資源管理知識
 溝通知識
 進度、成本、質量知識
 

信管網軟考mm：
1、軟件開發(fā)項目經理無項目管理經驗
團隊管理經驗不足，需求范圍未確定，沒有做好溝通管理，
沒有做好進度管理
沒有指定開發(fā)管理的制度
2、應該給其普及項目管理知識
首先要做好項目的整體管理，制定項目計劃，做好項目的監(jiān)控工作。
其次要做好項目的范圍管理，杜絕返工的出現
做好項目的質量管理， 制定好項目規(guī)章制度。 做好溝通管理，積極開展溝通會議，及早發(fā)現問題
3、作為項目經理，重點要放在項目的管理上而不是具體的開發(fā)工作上。
  可以幫助研究解決項目難題，但是不要所有事情都親力親為，每個人的精力都是有限的

具備基本的項目管理知識理論，例如項目整體管理、范圍管理、進度管理、溝通管理、質量管理、風險管理。

信管網xueqinfen：
1、
a、經常返工是因為沒有做好項目變更管理，沒有協調好每個成員的任務目標
b、團隊成員對發(fā)生的錯誤互相推諉是因為沒有明確團隊成員的職責
c、開戶人員遲到、沒有到齊是因為沒有重視開會的重要性
d、匯報實際進度、成本言過其實是因為項目成員沒有做好成本統計和進度統計
2、

信管網mrfrj：
1.李某沒有相關項目管理經驗，因此在項目進行過程中暴露經驗不足的問題；其中李某對其負責的團隊在人力資源管理和溝通管理上都存在缺陷，導致該團隊協作力低下，溝通不暢，因為項目的效率也無法提高。此外項目的質量管理沒有嚴格進行把控，導致在進行借口調試時才發(fā)現問題。

2.