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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/3/31)
試題二(25分)
閱讀下面說明,回答問題1 至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說明]
某軟件開發(fā)項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段,此時(shí)客戶方提出有若干項(xiàng)需求要修改。由于該項(xiàng)目客戶屬于公司的重點(diǎn)客戶,因此項(xiàng)目組非常重視客戶提出的要求,專門與客戶就需求變更共同開會(huì)進(jìn)行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商,雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來,并且經(jīng)過分析,認(rèn)為項(xiàng)目工期將延誤二周時(shí)間,并會(huì)對(duì)編碼階段里程碑造成較大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后,項(xiàng)目經(jīng)理召開項(xiàng)目組內(nèi)部會(huì)議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會(huì)后,主要由編碼人員按照會(huì)議備忘錄的要求對(duì)已完成的模塊編碼進(jìn)行修改,而未完成的模塊按照會(huì)議備忘錄的要求進(jìn)行編寫。項(xiàng)目組加班加點(diǎn),很快完成了代碼編寫工作。項(xiàng)目進(jìn)入了集成測(cè)試階段。
【問題1】(10分)
請(qǐng)說明此項(xiàng)目在進(jìn)行需求變更的過程中存在的問題。
【問題2】(10分)
請(qǐng)分析該項(xiàng)目中的做法可能對(duì)后續(xù)工作造成什么樣的影響?
【問題3】(5分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要說明整體變更控制流程。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)胡楊楊:
1.項(xiàng)目變更影響了整體項(xiàng)目進(jìn)度,未走變更流程。
2.成本,風(fēng)險(xiǎn)增加。
3.審查變更請(qǐng)求、批復(fù)變更、溝通變更處理結(jié)果;從全局整合的角度考察變更,降低變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃的負(fù)面影響;項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此過程負(fù)最終責(zé)任。
信管網(wǎng)山東省濰坊市電信考友:
口頭交代執(zhí)行人不對(duì),應(yīng)該書面明確責(zé)任。溝通時(shí),應(yīng)該多提供一些問話的方式。也應(yīng)該以業(yè)務(wù)咨詢的角色對(duì)客戶的業(yè)務(wù)模式提出建議,并且討論后請(qǐng)參與的用戶進(jìn)行更正。
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