2019年系統(tǒng)集成項目管理工程師復習筆記與習題：項目范圍管理（1）知識點

1、 項目范圍管理需要做以下三個方面：

（1） 明確項目邊界

（2） 對項目執(zhí)行工作進行監(jiān)控

（3） 防止項目范圍發(fā)生蔓延

2、 產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品或者服務所應該包含的功能

項目范圍：為了能夠交付產(chǎn)品，項目所必須做的工作。

范圍基準：經(jīng)過批準的項目范圍說明書，WBS和WNS字典。

3、 需求管理計劃內(nèi)容：

（1） 規(guī)劃、跟蹤和匯報各種需求活動

（2） 需要使用的資源

（3） 培訓計劃

（4） 項目干系人參與需求管理的策略

（5） 判斷項目范圍與需求不一致的準則和糾正規(guī)程

（6） 需求跟蹤結(jié)構(gòu)

（7） 配置管理活動

4、 收集需求是為了實現(xiàn)項目目標而確定、記錄并管理干系人的需要和需求的過程。

5、 需求的分類：

（1） 業(yè)務需求

（2） 干系人需求

（3） 解決方案需求

（4） 過渡需求

（5） 項目需求

（6） 質(zhì)量需求

6、 群體創(chuàng)新技術(shù)：頭腦風暴法、名義小組技術(shù)、德爾菲技術(shù)、概念/思維導圖、親和圖、多標準決策分析

7、 可跟蹤性是項目需求的一個重要特征

8、 需求的狀態(tài)：進行中、已取消、已推遲、新增加、已批準、已分配、已完成

9、 范圍說明書內(nèi)容：

（1） 產(chǎn)品范圍描述

（2） 驗收標準

（3） 可交付成果

（4） 項目的除外責任

（5） 制約因素

（6） 假設條件

2019年系統(tǒng)集成項目管理工程師復習筆記與習題：項目范圍管理（1）習題

以下關(guān)于項目管理計劃的敘述中，（）是不正確的

A.項目范圍管理計劃是項目管理團隊確認、記錄，核實項目范圍的指南

B.項目管理計劃可以是粗略的，非正式的文檔

C.項目管理計劃是其他知識域中相關(guān)分計劃的集合

D.項目范圍管理計劃僅僅是項目經(jīng)理確認、管理和控制項目范圍的指南

信管網(wǎng)參考答案：D

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