簡(jiǎn)要論述你認(rèn)為提升項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)該做哪些工作。（2005年下）
針對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量提升，我們主要做了四大方面的工作。
一是制定科學(xué)的質(zhì)量管理的相關(guān)計(jì)劃。
二是讓QA進(jìn)行嚴(yán)格的過(guò)程審計(jì)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行每一個(gè)產(chǎn)出物的評(píng)審。
四是嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試。
在項(xiàng)目建設(shè)之初，作為項(xiàng)目經(jīng)理，我組織了項(xiàng)目保證工程師和測(cè)試經(jīng)理一起制訂了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃》，《質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)》，《項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃》，《項(xiàng)目產(chǎn)出物評(píng)審以及測(cè)試計(jì)劃》。并對(duì)這幾個(gè)計(jì)劃進(jìn)行了嚴(yán)格的評(píng)審。
在質(zhì)量保證方面，我首先帶頭執(zhí)行好公司要求的項(xiàng)目管理過(guò)程，同時(shí)全力支持QA對(duì)該項(xiàng)目的質(zhì)量審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，馬上整改絕不含糊。對(duì)QA在每次審計(jì)后提交的《項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)報(bào)告》中提出的問(wèn)題和建議，都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，把問(wèn)題落實(shí)到具體責(zé)任人并確定改進(jìn)期限。對(duì)于好的建議或意見(jiàn)，我們會(huì)立即在后續(xù)項(xiàng)目管理中及時(shí)采用。
在評(píng)審方面，我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的一些主要產(chǎn)出物，如《用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)》，《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》，《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》，《系統(tǒng)測(cè)試用例》等，我們都嚴(yán)格按計(jì)劃組織了認(rèn)真細(xì)致的評(píng)審。
在系統(tǒng)測(cè)試方面，我們主要執(zhí)行單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試。單元測(cè)試是對(duì)某一具體模塊的測(cè)試，這一部分工作有開(kāi)發(fā)小組的開(kāi)發(fā)工程師交叉完成；集成測(cè)試主要是把相關(guān)模塊集合成更大的功能模塊進(jìn)行測(cè)試，重點(diǎn)是模塊與模塊之間的接口，這部分工作需要負(fù)責(zé)需求的工程師來(lái)完成；系統(tǒng)測(cè)試主要是針對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完工后的子系統(tǒng)或整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，重點(diǎn)是測(cè)試其功能和可操作性等是否可以滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。這部分工作由公司軟件測(cè)試部派出的專(zhuān)業(yè)的測(cè)試人員來(lái)完成。