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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/16）

來源：信管網(wǎng) 2023年04月17日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.xcpkj.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/16）在線測試：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/16

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/4/16）

試題1

識別風險后，對負面威脅類風險的處置應對策略不包含：（）。
A、避免：修改計劃以消除相應的威脅、隔離目標免受影響、放寬目標等
B、轉移：把威脅的不利影響以及風險應對的責任轉移到第三方
C、減輕：通過降低風險的概率和影響程度，使之達到一個可接受的范圍
D、消除：利用技術和管理手段，確保該風險不會發(fā)生
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3882228015.html
試題2
IT服務部署實施的定位是：（）
A、保障服務的連續(xù)性
B、滿足客戶的需求
C、服務的標準化和規(guī)范化
D、服務的規(guī)范化
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5004622433.html
試題3
按照標準涉及的對象類型不同，可以將標準劃分為術語標準、試驗標準、符號標準和（）
A、企業(yè)標準
B、設施標準
C、行業(yè)標準
D、產品標準
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/500748616.html
試題4
關于IT服務管理(ITSM)的描述，不正確的是：() 。
A.幫助組織對IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實施和運營進行有效管理
B.提供低成本、高質量的IT服務
C.包含“梳理"和“打包”兩次轉換
D.是以資源為中心的IT管理
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/501108402.html
試題5

（）指標通過計算項目的凈利潤產出總額，幫助了解組織的主要利潤來源。
A、項目凈產出
B、項目投資回報率
C、項目投入產出比
D、人均產出
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/38816901.html
試題6
參與服務目錄設計活動的小組成員至少應包括（）。
A.需方業(yè)務代表、質量管理工程師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
B.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、運維項目經(jīng)理、研發(fā)工程師
C.需方業(yè)務代表、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、IT服務工程師
D.運維項目經(jīng)理、IT服務工程師、風險評估師
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/4118927335.html
試題7

IT系統(tǒng)管理指IT的高效運作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動，其核心目標是（）。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構網(wǎng)絡
B.管理客戶（業(yè)務部門）的IT需求，并且有效運用IT資源恰當?shù)貪M足業(yè)務部門的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務水平，加強服務的可靠性，及時維護各類服務數(shù)據(jù)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3580926573.html
試題8
針對IT服務的部署實施進行驗收，相關指標不包含： ()。
A.客戶的滿意度
B.客戶對服務質量的直接感知
C.產生新的項目機會
D.服務級別協(xié)議的完成情況
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5012913017.html
試題9
服務團隊為快速提高客戶 ERP系統(tǒng)的可用性，準備進行為期一周的服務測量活動。具體內容包括：與客戶的系統(tǒng)管理員溝通、針對幾個關鍵時間節(jié)點做數(shù)據(jù)采樣、收集調查問卷結果等。以上使用的測量方法不包括（）
A．監(jiān)控
B．抽樣
C．座談
D．調查
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5401711956.html
試題10
某企業(yè)通過一臺路由器上聯(lián)總部，下聯(lián)4個分支機構，設計人員分配給下級機構一個連續(xù)的地址空間，采用一個子網(wǎng)或者超網(wǎng)段表示。這樣做的主要作用是（）。
A.層次化路由選擇
B.易于管理和性能優(yōu)化
C.基于故障排查
D.使用較少的資源
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3582916304.html

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