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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2018/4/1)
來源:信管網(wǎng) 2018年04月02日 【所有評論 分享到微信

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析當天每日一練試題地址:http://www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/4/1)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目,前期投標競爭非常激烈,甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內(nèi)部討論時,認為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個項目,甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張,甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負責該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設(shè)計、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術(shù)水平高。而且近一年來,他正努力轉(zhuǎn)型做項目經(jīng)理,管理并負責完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領(lǐng)項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃,但項目執(zhí)行到第一階段,就未按計劃進度完成。由于項目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。
接下來,項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候,遇到了一個技術(shù)問題,老李帶領(lǐng)項目組加班進行技術(shù)攻關(guān),耗費了幾周的時間,終于解決了技術(shù)問題。但此時項目進度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系,該項目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項目過程進行檢查,但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期,要求QA在項目階段未再進行檢查。
時間已經(jīng)超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項目工作,發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后,并且已經(jīng)完成的部分也未能達到質(zhì)量要求。
[問題1](15分)
你認為該項目的實施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外,你認為該項目的項目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結(jié)合案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)
(1)對于比較小的項目來說,可以選擇技術(shù)能力較強的項目經(jīng)理。 ()
(2)大型項目的項目經(jīng)理的管理工作應(yīng)該以間接管理為主。 ()

(3)公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行,不能進行裁剪。 ()

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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)廣東省深圳市考友:
問題1
沒有如實評估可操作性;
缺少qa項
項目經(jīng)理缺乏優(yōu)先級經(jīng)驗和需求梳理經(jīng)驗
問題2
溝通能力和項目管理,風險評估
問題3
x
x
?

信管網(wǎng)diankamu:
問題1:
1、客戶提出的工期和某些增加的功能,技術(shù)上沒有把握按要求完成,在關(guān)鍵技術(shù)問題上進度延誤時間太多
2、項目經(jīng)理派遣有問題,雖然技術(shù)高,但是并不適合做這個項目的項目經(jīng)理
3、項目開始后,沒有按照計劃完成,而且沒有及時反饋給客戶
4、項目管理體系的qa檢查沒有盡到責任

問題2:
項目經(jīng)理不僅要有行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識,還必須具備軟實力:比如領(lǐng)導力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等

問題3:
1:×
2:×
3:√

信管網(wǎng)中國教育網(wǎng)考友:
1:1.在合同談判中,甲公司為了贏得合同,在不明確工期和功能的情況下冒然簽署合同,應(yīng)該與甲方繼續(xù)溝通,對工期和功能提出相應(yīng)的意見和建議,滿足項目的技術(shù)要求才簽署合同。
 ; ; ;2.項目經(jīng)理老李只是熟悉該行業(yè),正在向項目經(jīng)理轉(zhuǎn)型,對于大項目并不適合擔任項目經(jīng)理,而且身兼數(shù)職,還管理有兩個小項目。應(yīng)該選擇一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理,而且只擔任這一個大項目的項目經(jīng)理,這樣才有充沛的時間和精力對項目進行全方面的管理。
 ; ;3.對于項目前期的滯后,老李怕甲方終止該合同,并未對業(yè)主進行匯報,選擇隱瞞,沒有做到與業(yè)主進行有效的溝通。該項目出現(xiàn)任何問題,應(yīng)及時向項目干系人溝通,并尋找方案進行解決。
 ; ;4.甲公司建立的項目管理體系,沒有發(fā)揮到實處,老李面對公司的檢查,選擇逃避和推延,導致后面甲方檢查是發(fā)現(xiàn)項目嚴重滯后,面對公司項目管理體系的檢查,應(yīng)該積極面對,有困難及時提出,并全力解決,贏得客戶的好評。
2:項目經(jīng)理不僅要對該行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)外,最重要的是溝通,對溝通進行有效的管理,是一個項目成功的關(guān)鍵,一個項目經(jīng)理溝通能力很重要。
3:錯,錯,對




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1、項目經(jīng)理不僅要具技術(shù),更是要懂得管理的人才能勝任。
2、qa沒按要求進糾正,當出現(xiàn)進度偏差時,也沒能發(fā)現(xiàn)。qa要按進度要求進行適時糾正,防上出現(xiàn)偏差。
3、項目經(jīng)理負責多個項目,會分散精力,特別是重要的項目,要配專職經(jīng)理。
4、實施過程中的進展情況,沒能及時反饋給相關(guān)干系人,特別是用戶,要反饋。
5、對于技術(shù)難題沒有進行控制,沒采取匯報領(lǐng)導,請求人力資源友持。
6、項目計劃不夠詳細,沒實際情況倒排工期,

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1、項目經(jīng)理不僅要具技術(shù),更是要懂得管理的人才能勝任。
2、qa沒按要求進糾正,當出現(xiàn)進度偏差時,也沒能發(fā)現(xiàn)。qa要按進度要求進行適時糾正,防上出現(xiàn)偏差。
3、項目經(jīng)理負責多個項目,會分散精力,特別是重要的項目,要配專職經(jīng)理。
4、實施過程中的進展情況,沒能及時反饋給相關(guān)干系人,特別是用戶,要反饋。
5、對于技術(shù)難題沒有進行控制,沒采取匯報領(lǐng)導,請求人力資源友持。
6、項目計劃不夠詳細,沒實際情況倒排工期,

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