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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析考點(diǎn)（知識(shí)點(diǎn)）匯總

來(lái)源：信管網(wǎng) 2023年04月07日【所有評(píng)論】

案例分析屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的下午科目，考試題型為問(wèn)答題，共設(shè)置3道大題，總分75分，考試采取閉卷、筆試的方式進(jìn)行，考試整體難度較大，對(duì)考生考點(diǎn)知識(shí)掌握及解題思路要求較高。

針對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午案例分析的考試，信管網(wǎng)特意整理匯總了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析高頻考點(diǎn)，內(nèi)容均根據(jù)歷年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題進(jìn)行歸納（點(diǎn)擊查看：歷年真題考情考點(diǎn)分析情況），從而形成較為全面、針對(duì)性強(qiáng)的一份知識(shí)點(diǎn)整理合集，希望對(duì)廣大考生備考有所幫助。

知識(shí)點(diǎn)	具體說(shuō)明
范圍管理	· 范圍管理可能存在的問(wèn)題 · 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) · WBS分解注意事項(xiàng) · WBS分解流程步驟 · 范圍管理實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題 · 范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容和作用 · WBS的層次 · 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) · 規(guī)范范圍管理過(guò)程 · 需求狀態(tài) · 需求活動(dòng)可能存在的問(wèn)題 · 范圍基準(zhǔn)
風(fēng)險(xiǎn)管理	· 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作存在的常見(jiàn)問(wèn)題 · 風(fēng)險(xiǎn)的分類 · 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
溝通與干系人管理	· 溝通渠道總數(shù)計(jì)算 · 溝通/干系人管理過(guò)程 · 干系人分類模型 · 項(xiàng)目干系人管理 · 溝通及干系人管理輸入輸出工具與技術(shù)
配置管理	· 配置管理可能存在的問(wèn)題 · 配置庫(kù)的變更控制流程 · 三庫(kù)管理 · 配置管理存在的常見(jiàn)問(wèn)題 · 配置項(xiàng)
采購(gòu)管理	· 采購(gòu)管理主要步驟 · 采購(gòu)管理存在的問(wèn)題 · 采購(gòu)貨物入庫(kù)的三個(gè)條件 · 供應(yīng)商與采購(gòu) · 保證采購(gòu)按時(shí)交付的措施
質(zhì)量管理	· ISO9000質(zhì)量管理原則 · 質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo) · 項(xiàng)目質(zhì)量管理措施 · 質(zhì)量管理可能存在的問(wèn)題 · 質(zhì)量檢查可能存在的問(wèn)題 · 質(zhì)量管理與檢查問(wèn)題解決措施 · 質(zhì)量控制的工具與技術(shù) · 質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)行可能存在的問(wèn)題 · 質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)行問(wèn)題改進(jìn)措施
人力資源管理	· 項(xiàng)目經(jīng)理5種權(quán)力來(lái)源 · 馬斯洛需求理論 · 項(xiàng)目沖突的5種解決辦法 · 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) · 虛擬團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn) · 人力資源管理計(jì)劃的輸出輸入 · 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段 · 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方法 · 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移入新項(xiàng)目的前提條件
整體管理	· 項(xiàng)目管理五大過(guò)程組（整體管理） · 項(xiàng)目整體管理存在的問(wèn)題 · 項(xiàng)目章程輸入項(xiàng)和項(xiàng)目章程內(nèi)容 · 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程存在的問(wèn)題 · 項(xiàng)目管理計(jì)劃作用 · 項(xiàng)目管理計(jì)劃內(nèi)容 · 項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出 · 項(xiàng)目管理計(jì)劃輸入項(xiàng) · 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題
變更管理	· 項(xiàng)目需求變更控制流程 · 需求變更處理 · 變更管理工作程序 · 變更管理分類和角色職責(zé) · 變更管理中項(xiàng)目經(jīng)理的作用
軟件測(cè)試	· 軟件測(cè)試的基本概念和原則 · 黑盒、白盒、灰盒測(cè)試法
成本管理	· 一致性成本和非一致性成本 · PV、EV和AC · EAC · 成本估算的工具與技術(shù)
進(jìn)度管理	· ETC（完工尚需估算） · 縮短項(xiàng)目工期的措施 · 關(guān)鍵路徑 · 總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間 · 項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系 · 瀑布管理 · 帕累托分析法 · 里程碑評(píng)審 · 項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量三者關(guān)系 · 制訂進(jìn)度計(jì)劃的工具與技術(shù)
項(xiàng)目組合管理	· 項(xiàng)目組合管理概述 · 項(xiàng)目組合治理 · 項(xiàng)目集管理
收尾管理	· 項(xiàng)目收尾管理工作內(nèi)容 · 項(xiàng)目收尾管理可能存在的問(wèn)題 · 項(xiàng)目收尾需提交的文件 · 項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議 · 項(xiàng)目收尾階段需完成的文檔
立項(xiàng)管理	· 項(xiàng)目招投標(biāo)

針對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)內(nèi)容還在持續(xù)更新中！考生可關(guān)注信管網(wǎng)（http://www.xcpkj.com/）及時(shí)了解考點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)，除知識(shí)點(diǎn)之外，信管網(wǎng)還提供信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師直播培訓(xùn)、試聽(tīng)課程、在線題庫(kù)、官方教材購(gòu)買等多種服務(wù)，滿足不同考生備考需要。

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